Política de privacidade

Buscamos sempre proteger dados e informações dos nossos clientes. Você merece saber como tratamos essas informações. Por isso elaboramos a nossa política de privacidade.

I. IntroduçãoBem-vindo ao site da Map Inteligência Industrial S. A. (“MAPi”), sociedade anônima, inscrita no CNPJ sob nº 35.909.917/0001-98 , com sede à Rua Francisco Santander, n. 15, Cj. 31 de Março, Sala 02, Bairro Japiim, CEP: 69077130, na cidade de Manaus – AM, que é operado pela MAPi. Este SITE fornece, entra outras coisas, informações sobre o nosso pessoal, organização e processo de aquisição de novos clientes, ferramenta para clientes enviarem suas solicitações, apresentação do portfólio de serviços e produtos da MAPi.Esta Política de Privacidade explica quais Informações Pessoais (definidas abaixo) coletamos, como usamos e compartilhamos esses dados e suas escolhas em relação às nossas práticas de dados. Esta Política de Privacidade está incorporada e faz parte do nosso Termo de Uso.Antes de usar o SITE, ou enviar qualquer Informação Pessoal à MAPi, por favor, reveja esta Política de Privacidade cuidadosamente e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida. Ao usar o nosso SITE, você concorda conosco com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não acesse o Site ou utilize nossos serviços de outra forma.Com o intuito de explicar sobre o tratamento de dados pessoais, a presente política de privacidade descreve as práticas adotadas após obter os dados pessoais obtidos pela MAPi por meio do SITE, canais de atendimentos e cadastros impressos, em atendimento à Lei nº 13709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Esta política versa sobre o fornecimento consentido dos titulares dos dados pessoais, bem como outras informações entregues pelo usuário/cliente ao navegar, acessar ou utilizar o SITE.
II. Por que a MAPi trata meus dados pessoais?A MAPi está comprometida em oferecer sempre os melhores serviços, acreditando no poder de escolha do usuário. Quando falamos em proteção de dados pessoais, isso envolve não só o respeito e comprometimento com a segurança de seus dados e respeito à sua privacidade, mas também um compromisso com o cliente para saber que os dados pessoais estão sendo utilizados com a finalidade adequada, garantidos os direitos dos titulares. Para processo de captação de clientes por meio do nosso SITE, as informações pessoais são essenciais à efetivação do objeto, portanto, justificada a utilização com finalidade disposta no art. 7º da Lei 13709/2018 – LGPD. De forma legítima, resguardada a proporcionalidade e sempre em obediência à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, mostramos como os dados pessoais e seu tratamento são indispensáveis a realização das atividades.A MAPi preza pela segurança e proteção dos dados pessoais dos seus clientes e, por isso, descreve nesta política de privacidade o tratamento dos dados de forma adequada.Somos uma empresa comprometida em atender bem o nosso usuário. Se após a leitura da nossa Política de Privacidade, restarem dúvidas acerca do tema, entre em contato conosco. Estamos a disposição para atendê-los através do e-mail .rb.moc.ecnegilletnipam%40otatnoc
III. Como a MAPi coleta seus dados pessoais e que tipos de dados são coletados?Os dados são necessários para preenchimento do formulário de cadastro de novos clientes da MAPi. A MAPi define a maneira adequada para recolhimento, utilização, retenção e processamento dos dados, respeitadas as diretrizes estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e pelas autoridades competentes (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).Para saber mais sobre quais são esses dados e suas respectivas finalidades, consulte nossa Tabela de Dados Pessoais abaixo disponibilizada, na qual é possível identificar, de acordo com a sua realidade, como seus dados são tratados por nós.Em caso de dúvidas sobre esse ponto, entre em contato conosco através dos canais informados nesta Política, e te explicaremos quando e por que usamos Dados Pessoais.

IV. Cookies: O que são e como a MAPi os utiliza?São pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo, que nos permitem reconhecer as suas preferências para adaptar o nosso website às suas necessidades específicas.Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, dentre os quais, lembrar-se de você e de suas preferências e rastrear suas visitas e atividades relacionadas ao SITE. O SITE também pode utilizar objetos armazenados localmente para fornecer determinado conteúdo, tais como vídeo sob demanda, videoclipes ou animação. Os cookies utilizados não podem ser desativados, removidos ou bloqueados.Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fechar o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes). A MAPi utiliza, ou poderá utilizar, os seguintes tipos de cookies:Cookies estritamente necessários: para que nosso website funcione corretamente, autenticando logins, por exemplo. Não é possível recusar estes cookies se você quiser acessar o website;Cookies de análise, para melhorar o conteúdo do website, fornecendo informações sobre como ele está sendo usado a fim de melhorar a sua experiência como usuário. Realizam coleta automática de determinados Dados Pessoais para identificar, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada;Cookies de funcionalidade, servem para gravar os dados anteriormente fornecidos, como por exemplo as suas informações de login, a fim de melhorar a experiência de navegação; eCookies de marketing, para que possamos disponibilizar as melhoras ofertas de Produtos e Serviços ao usuário, de acordo com seus interesses.Importante esclarecer que a MAPi não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros. Fique atento, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois de ter saído do nosso site, sendo recomendável que você os exclua manualmente.Caso deseje remover os cookies instalados no seu computador, você pode eliminá-los manualmente por meio das configurações disponíveis no seu navegador, conforme, por exemplo, as instruções do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari. Note, contudo, que algumas das funcionalidades do website podem tornar-se indisponíveis após a exclusão de determinados cookies.Consulte os links abaixo para obter orientação sobre como modificar as configurações do seu navegador da web nos navegadores mais popularesInternet ExplorerMozilla FirefoxGoogle ChromeSafari da Apple
V. Com quem a MAPi compartilha, ou pode compartilhar, os seus dados pessoais?Órgãos reguladores e Poder público: Suas informações podem ser compartilhadas mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.Nossos fornecedores, prestadores de serviço e parceiros de negócio: Contamos com a ajuda de parceiros, prestadores de serviços e fornecedores que podem tratar os Dados que coletamos. Sempre realizamos avaliações periódicas em nossos parceiros para garantir a segurança da informação e proteção dos seus Dados. Entre os fornecedores e parceiros estão empresas como: marketing e publicidade, atendimento, venda e divulgação de produtos, cobrança e cadastro de inadimplência, antifraude, marketplace, processamento de pagamento e análises consultivas e de auditorias.Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável. Além disso, os Dados transferidos somente poderão ser tratados, nos termos desta Política e das normas corporativas da MAPi, para a prestação dos nossos serviços ou cumprimento do objetivo da empresa.Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são todas essas empresas fique à vontade para entrar em contato conosco através dos canais informados nesta Política.VI. Quais são os tempos de retenção dos dados?A retenção dos dados coletados tem um período associado que são regidos e baseados no relacionamento com a MAPi e por leis complementares conforme a situação. Todos os titulares podem exercer seus direitos descritos com base na Lei Geral de Proteção de Dados, desde que não tenhamos outras leis que alterem esses tempos ou cumprimentos legais exigidos pelos órgãos reguladores ou governamentais, conforme segue:

VII. Como armazenamos os dados coletados?Os Dados são armazenados em ambiente seguro e controlado. Os Dados podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, de acordo com a legislação aplicada, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços.Para fins de auditoria e preservação de direitos, podemos armazenar os seus Dados pelo período máximo de 5 (cinco) anos contados a partir do cancelamento de eventual conta de acesso, podendo ser estendido por prazo maior nas hipóteses em que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos. Contudo temos a faculdade de excluí-lo definitivamente segundo conveniência em prazo menor.VIII. Quais são os direitos do titular de dadosOs titulares dos dados possuem direitos e garantias em relação aos seus dados. A MAPi disponibiliza mecanismos, detalhados abaixo, para que o usuário tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário, nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações.Confirme e acesse seus Dados: O usuário poderá requisitar detalhes e/ou cópia dos seus Dados guardados por nós. Altere ou corrija seus Dados: O usuário poderá alterar seus Dados ou corrigi-los se tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer Dado que temos a seu respeito está errado ou incompleto. Caso deseje, Você pode revogar consentimentos, eliminar, bloquear, pedir a anonimização ou portabilidade de seus Dados: Você poderá (i) revogar o seu consentimento, sempre que o tratamento de Dados se basear em consentimento nos termos da LGPD; ou (ii) solicitar a exclusão, bloqueio ou a anonimização de seus Dados quando acreditar que a MAPi está tratando seus Dados de forma desnecessária, excessiva, ou em desconformidade com a lei; (iii) desativar a sua conta, a qualquer momento, nos termos da lei. Armazenamos o seu histórico: O usuário poderá entrar em contato conosco, assim como a MAPi está autorizada a entrar em contato com o usuário para tirar dúvidas do SITE, dos serviços oferecidos, fazer reclamações ou sugestões, por meio do e-mail, telefone ou da SITE. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail: .rb.moc.ecnegilletnipam%40otatnoc
IX. Responsabilidade da MAPiA MAPi não mede esforços para proteger os Dados que guardamos em nossos registros, contudo, nós não podemos garantir a mais completa segurança. O acesso ou uso não autorizado, a falha do hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos Dados a qualquer tempo.Neste sentido, destacamos que a transmissão de Dados pela internet não é completamente segura por diversos fatores, incluindo fatores de rede e de operação, e a MAPi não tem como garantir a completa segurança dos dados transmitidos. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger os seus Dados, nós não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para nosso SITE. Qualquer transmissão é de sua exclusiva responsabilidade, que, ao concordar com esta Política, reconhece e assume expressamente tal responsabilidade.Uma vez recebidos Dados pelo SITE, nós nos comprometemos a assegurar que tais Dados estarão seguros.
X. Atualização desta PolíticaA MAPi reserva-se ao direito de alterar essa Política sempre que necessário, com o objetivo de fornecer maior segurança e praticidade ao usuário. Por isso, recomendamos sua leitura a cada novo acesso ao site. Para facilitar a visualização, ao final deste documento informamos a data da última atualização.
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